вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Вопросы о заказе выкроек по электронной почте

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 09 мар 2014, 15:28

По статистике у вас только один выполненный заказ.
вам нужно ввести свой адрес и номер файла, непонятно откуда у вас сложности с этим.

http://leko-mail.ru/mod-p.php?reg=init

Письма мы рассылаем всем. доставляет их mail.ru

Если письмо не дошло, то скачивайте файл с сайта (это можно делать сразу как ваш адрес появился в списке последних заказов)
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение valeria » 09 мар 2014, 20:21

первый раз заказала в статистеке отказ-это по пин,второй раз ок,несколько попыток скачать с сайта,пишут такого файла не существует,третий раз туже выкройку заказываю,третий раз оплачиваю,только тогда результат,и по мимо майла мне на яндекс приходить должно,по ваше во всём две почты виноваты?
Аватара пользователя
valeria
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 апр 2013, 00:10

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Parika » 09 мар 2014, 21:13

Добрый вечер! Заказала ещё вчера выкройку, письмо так и не пришло, по статистике заказывала повторно, ничего не пришло, а сегодня даже заказанная статистика не приходит. Помогите разобраться.
Заказывала выкройки и раньше, всё приходило без проблем.
Аватара пользователя
Parika
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 13:14

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Parika » 09 мар 2014, 22:43

Parika писал(а):Добрый вечер! Заказала ещё вчера выкройку, письмо так и не пришло, по статистике заказывала повторно, ничего не пришло, а сегодня даже заказанная статистика не приходит. Помогите разобраться.
Заказывала выкройки и раньше, всё приходило без проблем.

Заказала ту же выкройку ещё раз и скачала с сайта ( срочно нужна выкройка), а с отправкой на почту видимо какая-то проблема :(
Аватара пользователя
Parika
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 13:14

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 10 мар 2014, 01:31

Parika писал(а):
Parika писал(а):Добрый вечер! Заказала ещё вчера выкройку, письмо так и не пришло, по статистике заказывала повторно, ничего не пришло, а сегодня даже заказанная статистика не приходит. Помогите разобраться.
Заказывала выкройки и раньше, всё приходило без проблем.

Заказала ту же выкройку ещё раз и скачала с сайта ( срочно нужна выкройка), а с отправкой на почту видимо какая-то проблема :(


С отправкой проблем нет, все работает как и раньше. А вот с доставкой видимо у майлру проблемы, ощущение что они доставляют выборочно.
Получайте пин-код и заказывайте статистику на сайте и скачивайте выкройки с сайта (скоро это будет делать удобней)
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение канарейка » 10 мар 2014, 12:21

А где на сайте находится волшебная кнопка "заказать статистику"? Файл не пришел, хотела скачать с сайта, но не могу узнать номер заказа. Какую-то статистику я все же открыла, но моего заказа там нет, потому что время ушло, там все свежие. А страница одна со статистикой последних заказов (всех, не только моих), дальше по времени не листается.
Аватара пользователя
канарейка
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 25 июн 2011, 06:09

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 10 мар 2014, 13:54

канарейка писал(а):А где на сайте находится волшебная кнопка "заказать статистику"? Файл не пришел, хотела скачать с сайта, но не могу узнать номер заказа. Какую-то статистику я все же открыла, но моего заказа там нет, потому что время ушло, там все свежие. А страница одна со статистикой последних заказов (всех, не только моих), дальше по времени не листается.


Вот там где вы нашли статистику ниже есть форма - вводите свой адрес и ждете.
Если знаете свой пин, то можете вывести сразу на экран с сайта.
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение канарейка » 10 мар 2014, 14:12

да дело в том, что про ПИН говорит, что он неправильный, что исключено - все записано. А при выборе прислать статистику на адрес - она не приходит, равно как и выкройка.
Аватара пользователя
канарейка
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 25 июн 2011, 06:09

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 10 мар 2014, 15:37

канарейка писал(а):да дело в том, что про ПИН говорит, что он неправильный, что исключено - все записано. А при выборе прислать статистику на адрес - она не приходит, равно как и выкройка.


пишите нам на почту, сообщим пин и сможете все смотреть и скачивать с сайта
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Юлия Галеева » 12 мар 2014, 22:00

Уже больше недели не приходят на почту выкройки. Одну смогла вытащить по номеру заказа, а потом и эта возможность обломилась, теперь пишет, что файл не найден. Если у вас совсем ничего не работает, то закрывайте сайт на профилактику, или ещё что-то делайте, не обнадёживайте людей. А на почту валить нечего, не может на обе почты не прийти в течение недели больше 30 заказов, такого не бывает. Я даже бесплатную конструкцию увидеть не могу, как же тогда платную заказывать? Чтобы она тоже не пришла совсем?
Аватара пользователя
Юлия Галеева
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 фев 2013, 22:38
Откуда: Московская обл., п. Серебряные Пруды

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Юлия Галеева » 12 мар 2014, 22:12

Юлия Галеева писал(а):Уже больше недели не приходят на почту выкройки. Одну смогла вытащить по номеру заказа, а потом и эта возможность обломилась, теперь пишет, что файл не найден. Если у вас совсем ничего не работает, то закрывайте сайт на профилактику, или ещё что-то делайте, не обнадёживайте людей. А на почту валить нечего, не может на обе почты не прийти в течение недели больше 30 заказов, такого не бывает. Я даже бесплатную конструкцию увидеть не могу, как же тогда платную заказывать? Чтобы она тоже не пришла совсем?

Ещё раз для чистоты эксперимента заказала выкройку, дождалась статистику, нашла "загрузку файла с сайта", ввожу номер заказа - ответ "файл не найден". Да что-же это такое!!!
Аватара пользователя
Юлия Галеева
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 фев 2013, 22:38
Откуда: Московская обл., п. Серебряные Пруды

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 13 мар 2014, 18:37

Юлия Галеева писал(а):Уже больше недели не приходят на почту выкройки.


Тогда это не связано со сбоем в почте, который начался 9-10 марта. Загрузка с сайта работает нормально, пока не потребовалось копировать туда вручную ни одного файла.
Если есть вопросы по конкретному файлу - пишите на почту. Список файлов можете увидеть в в статистике.
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Kira » 16 июн 2014, 08:37

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВЫКРОЕК ДВЕ ПРИШЛИ НОРМАЛЬНО, ТРЕТЬЯ ТИП ФАЙЛА ЛЕК2
СКАЧАЛА prink-lk НЕ ПОМОГАЕТ, ПИШЕТ ФАЙЛ ПОВРЕЖДЕН, ВСЕ -ТАКИ В ПДФ ПОВТОРИТЕ АДРЕС dthtofubyfyflbz@mail.ru
Аватара пользователя
Kira
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 июн 2014, 20:25

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 17 июн 2014, 02:14

Kira писал(а):ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВЫКРОЕК ДВЕ ПРИШЛИ НОРМАЛЬНО, ТРЕТЬЯ ТИП ФАЙЛА ЛЕК2
СКАЧАЛА prink-lk НЕ ПОМОГАЕТ, ПИШЕТ ФАЙЛ ПОВРЕЖДЕН, ВСЕ -ТАКИ В ПДФ ПОВТОРИТЕ АДРЕС dthtofubyfyflbz@mail.ru


Для печати lek2 недостаточно "скачать программу"
Посмотрите описание dn/print-lk.pdf
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Lina2 » 05 сен 2014, 07:01

Вилар, здравствуйте!
у меня ситуация
вчера в 21:19 и 21:26 по Москве я заказала за единички 2 модели-4199 и 4085 в формате lek.2. Дождалась, когда они придут на эл. почту, скачала и уползла спать.
Сегодня утром я обнаруживаю, что в 2:09 и 2:12 ночи мне пришли на ящик те же самые модели, только в .pdf, которые я не заказывала :shock: при чем в письме написано, что списаны единицы. :shock: :shock: :shock: Посмотрела по счетчику внизу письма-списанными оказались ровно те единички, что и за файлы в формате lek.2, т.е. со счетчика ничего не снялось. Что это было-сбой программы? Первая мысль-кто-то воспользовался моими единичками! :mrgreen:
Аватара пользователя
Lina2
 
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 02 мар 2012, 15:31
Откуда: МО, Сергиев Посад

Пред.След.

Вернуться в Вопросы о заказе выкроек по электронной почте

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron