вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Вопросы о заказе выкроек по электронной почте

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 03 ноя 2013, 04:58

Julia M писал(а):Мне на почту прислали заказанную бесплатную выкройку плаща но, в PDF выкройка открылась только 1 листом. На нем выкройка изображена схематически. Что я неправильно делаю?
Размер файла 45 кб.


Читаем описание dn/print-lk.pdf
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 03 ноя 2013, 05:00

Kissa писал(а):Добрый вечер! Скажите пожалуйста, заказала пробную бесплатную выкройку платья на девочку и футболку на мужчину в формате pdf ,пришли 2 файла :выкройки в виде конструкции на сером фоне с дециметровой сеткой и список размеров. Нет выкройки в натуральную величену. Подскажите пожалуйста, что делаю не так? Спасибо.


Читаем описание dn/print-lk.pdf

Вы заказали бесплатную конструкцию, а не бесплатную выкройку
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Loredana » 28 ноя 2013, 17:02

здравствуйте, подскажите, почему не открывается оплаченный файл 4190.программа пишет error format file .хотя расширение lek2. Что делать ? другой файл открылся и распечатался нормальнно
Аватара пользователя
Loredana
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 28 ноя 2013, 12:25

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 29 ноя 2013, 15:29

Loredana писал(а):здравствуйте, подскажите, почему не открывается оплаченный файл 4190.программа пишет error format file .хотя расширение lek2. Что делать ? другой файл открылся и распечатался нормальнно


Скачайте еще раз http://leko-mail.ru/mod-p.php?reg=init

еще можно писать номер файла, чтобы можно было с ним разбираться
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Lina2 » 10 дек 2013, 19:01

Вилар, здравствуйте!
Помогите мне, пожалуйста, разъясните ситуацию.
Не заказывала выкройки около трех месяцев, неделю назад и сейчас пытаюсь заказать с другого компьютера- заказ приходит на ящик с размерами, но пишет
"model : 4307 Неверный пин-код, после 3 неверных попыток на указанный адрес не будут высылаться письма до конца дня."
Код не подходит ни первый, ни второй. Оба они правильные, потому что записаны при переводе единиц на пин-коды и много раз пользованные, т.е. никакой ошибки тут быть не может. Единицы для оплаты выкроек тоже есть-там что-то около 60 ед. еще было, и вот никак теперь не могу ничего заказать. Что делать дальше?
Аватара пользователя
Lina2
 
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 02 мар 2012, 15:31
Откуда: МО, Сергиев Посад

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 11 дек 2013, 15:01

Lina2 писал(а):Вилар, здравствуйте!
Помогите мне, пожалуйста, разъясните ситуацию.
Не заказывала выкройки около трех месяцев, неделю назад и сейчас пытаюсь заказать с другого компьютера- заказ приходит на ящик с размерами, но пишет
"model : 4307 Неверный пин-код, после 3 неверных попыток на указанный адрес не будут высылаться письма до конца дня."
Код не подходит ни первый, ни второй. Оба они правильные, потому что записаны при переводе единиц на пин-коды и много раз пользованные, т.е. никакой ошибки тут быть не может. Единицы для оплаты выкроек тоже есть-там что-то около 60 ед. еще было, и вот никак теперь не могу ничего заказать. Что делать дальше?


Вы можете в любое время получить новый пин-код в разделе РЕГИСТРАЦИЯ
Текущее состояние счета можно посмотреть заказав статистику

И нужно правильно вводить адрес электронной почты.
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение МаринаS » 26 фев 2014, 17:14

Здравствуйте,я заказала и оплатила выкройку http://leko-mail.ru/mod-p.php?t=0&mod=5650 , а на почту пришло сообщение: 2014-02-24 Пополнение единиц Rehbrova-1980@mail.ru 1 текущий остаток 1
Текущий пин-код 3394 и все. Раньше выкройки приходили сразу.
Аватара пользователя
МаринаS
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 фев 2014, 08:01

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 26 фев 2014, 19:37

МаринаS писал(а):Здравствуйте,я заказала и оплатила выкройку http://leko-mail.ru/mod-p.php?t=0&mod=5650 , а на почту пришло сообщение: 2014-02-24 Пополнение единиц Rehbrova-1980@mail.ru 1 текущий остаток 1
Текущий пин-код 3394 и все. Раньше выкройки приходили сразу.


Смотрите статистику, если выкройка построилась, то скачиваете с сайта. Письма отсылаются всем, что делает с письмами mail.ru мы не знаем.
Выкройку можно скачивать с сайта через 5-10 минут после получения сообщения об оплате.
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение МаринаS » 26 фев 2014, 19:41

А где статистику смотреть?
Аватара пользователя
МаринаS
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 фев 2014, 08:01

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 26 фев 2014, 19:59

МаринаS писал(а):А где статистику смотреть?


На сайте или заказывать на почту. http://leko-mail.ru/mod-p.php?reg=init
И хорошо бы прочитать инструкцию. http://leko-mail.ru/mod-p.php?reg=load
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение МаринаS » 26 фев 2014, 20:46

Статистика показала: 2014-02-24 Оплата единиц счет : 10028043; сумма : 28.000000; адрес : Rehbrova-1980@mail.ru; количество ед : 1; дата : 2014-2-25 0:18:34
2014-02-24 Пополнение единиц Rehbrova-1980@mail.ru 1 текущий остаток 1
0 1 2014-02-24 Rehbrova-1980@mail.ru 5650 mail\00640238.pdf 159_94_83_104 Сделала шаг 4,кроме окошка- повторный заказ. А здесь http://leko-mail.ru/log.php Что означает rs? Короче ничего я не поняла,что с моим заказом((
Аватара пользователя
МаринаS
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 фев 2014, 08:01

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение МаринаS » 27 фев 2014, 06:26

Все пришло.
Аватара пользователя
МаринаS
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 фев 2014, 08:01

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение Vilar » 27 фев 2014, 10:50

МаринаS писал(а):Статистика показала: 2014-02-24 Оплата единиц счет : 10028043; сумма : 28.000000; адрес : Rehbrova-1980@mail.ru; количество ед : 1; дата : 2014-2-25 0:18:34
2014-02-24 Пополнение единиц Rehbrova-1980@mail.ru 1 текущий остаток 1
0 1 2014-02-24 Rehbrova-1980@mail.ru 5650 mail\00640238.pdf 159_94_83_104 Сделала шаг 4,кроме окошка- повторный заказ. А здесь http://leko-mail.ru/log.php Что означает rs? Короче ничего я не поняла,что с моим заказом((


rs - resend, повторная отправка файлов. Письма отсылаются всем, но доставляет их mail.ru.
Научитесь скачивать файлы с нашего сайта - будет все гораздо быстрее.
Аватара пользователя
Vilar
Site Admin
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:52
Откуда: Москва

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение valeria » 08 мар 2014, 16:01

подскажите пожалуйста,что происходит,второй день не могу дождаться заказа,ни с пин код,ни при оплате через робокассу,сделала статистику заказа,пришло Статистика использования
значение счетчика единиц
значение счетчика 3 единиц.
Текущий пин-код ****

2013-06-09 Оплата единиц счет : 21515; сумма : 24.000000; адрес : valeria-svirina@mail.ru; количество ед : 1; дата : 2013-6-9 17:48:34
2013-06-09 Пополнение единиц valeria-svirina@mail.ru 1 текущий остаток 1
2014-01-25 пополнение единиц с адреса tell4all@gmail.com 2 текущий остаток 3
2014-01-25
2014-02-24 Оплата единиц счет : 10028044; сумма : 28.000000; адрес : valeria-svirina@mail.ru; количество ед : 1; дата : 2014-2-25 1:39:48
2014-02-24 Пополнение единиц valeria-svirina@mail.ru 1 текущий остаток 4
3 1 2014-02-24 valeria-svirina@mail.ru 5083 mail\00640264.pdf 168_96_74_102 ,что это обозначает,спросить не у кого,всё очень сложно,ответа здесь ждать долго,на прямую не свяжешься,всегда заказывала точно также,всё было хорошо,сейчас вообще не пойму не чего
Аватара пользователя
valeria
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 апр 2013, 00:10

Re: вопросы озаказе выкроек по электронной почте

Сообщение valeria » 08 мар 2014, 16:40

заказала третий раз,скачала с сайта,предыдущие разы пыталась скачать с сайта-файл не найден,разберитесь ,пожалуйста,мне,естественно предыдущих два заказа этой же выкройки не нужны,и ещё я не могу заказать со счёта через пин код,не приходит не чего,и второй раз пин код регистрировала толку нет,заранее спасибо
Аватара пользователя
valeria
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 апр 2013, 00:10

Пред.След.

Вернуться в Вопросы о заказе выкроек по электронной почте

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1